“累了能歇脚、渴了能喝水，工作之余还能学习和娱乐，这里方便、实用又暖心，让我们这些终日奔波在外的人有了家的归属感!”12月15日，美团骑手党群服务中心启用仪式在龙华区民治街道智慧谷创新园区举行，这是全省首个以骑手群体为主要服务对象的党群服务阵地，集党群服务中心、暖蜂驿站、美团外卖骑手专送站点于一身。

据了解，总占地面积约580平方米的美团骑手党群服务中心，突出“铸魂”“关爱”“赋能”三大主题，设置了服务大厅、骑士学社、骑士驿站、骑士堡垒、骑士港湾、骑士站点六大功能分区，为骑手提供党性教育、学习培训、心理咨询、法律援助、入职招聘、交友休闲等20余项服务。活动当天，深晚记者实地探访，近距离感受美团骑手党群服务中心为不断壮大的新就业群体提供的便利化、精准化、多样化服务。

党建引领

流动党员找到“新家”

进入美团骑手党群服务中心，中国共产党人精神谱系文化墙、奋斗语录吊牌、美团党建文化墙等依次映入眼帘，红色文化气息扑面而来。环顾四周，党史学习书籍、资料架、长焦投影、移动白板等设施设备摆放整齐。记者了解到，美团骑手党群服务中心启用以后，这里将开展骑手党课培训、党史知识竞答、党建热榜电影欣赏学习会等党建活动，激励党员群众积极向上。

在党员报到区，骑手流动党员们可以根据自己的生活和送餐区域向所在的党组织报到，找到党组织这个温暖大家庭。流动党员骑手小吴告诉记者：“回到组织的感觉就像回到家一样，满满的归属感!”

据了解，龙华区坚持党建引领，不断适应组织形态的开放性，积极探索平台党建发展新路子。作为龙华区开展新就业群体党建工作的重要举措，本次美团骑手党群服务中心也是政企联动共谋发展的平台，将通过设立党群阵地，把快递小哥、外卖骑手、网约工吸附到属地党组织如社区党建网格中，将组织工作前移到新就业群体“家门口”。

细致关怀

贴心服务暖人心

再往里走，饮水机、微波炉、冰箱、暖心柜、自动售卖机等各类便利设备一应俱全，这里是“暖蜂驿站”，骑手们饿了可以进来热饭、用餐，渴了可以喝喝水，累了还能在舒适的沙发和座椅上小憩片刻。

除了生活上的关怀，美团骑手党群服务中心还充分考虑到了外卖骑手的持续成长。步入骑士学社，一眼便看到了“梦想从学习开始，事业靠本领成就”几个大字，自习桌椅、电脑、骑手智慧书库等设施让人感觉仿佛置身于图书馆，既安静，又舒适。满墙的书柜内整齐地摆放着各种各样的书籍，“这是‘骑士能量书柜’，里面有一大部分图书都由热心居民捐赠，书籍的扉页上写满了居民们对外卖骑手的祝福和感谢。”工作人员告诉记者，早在11月，龙华区委组织部便联合深圳晚报推出了“我送小哥一本书”活动，号召市民为骑手捐赠图书，得到了市民的积极响应。

记者还发现了一处充满童真和趣味的区域，卡通地贴、儿童桌椅、符合孩子身高的书柜等设施尽显贴心，有不少小朋友正在这里读书、写作业，原来这里是“骑手宝贝角”。工作人员介绍，美团骑手党群服务中心启用之前，曾专门调研骑手们的需求，了解到有一部分骑手家庭的小朋友放学回家后无暇照料，特意为这些孩子们打造了“第二个家”，既能让骑手安心送餐，也能让骑手家庭共享美好的阅读时光。据了解，这是全国首个设在骑手党群服务中心内的亲子空间。

多维赋能

工作生活两相宜

“这里是应聘骑手的第一站，要让骑手们对美团有更深入的了解，增强对美团的认同感和归属感。”美团(深圳)党委相关负责人介绍，美团骑手党群服务中心针对美团从业人员工作特性，把党群服务中心的堡垒与服务功能与美团站点的队伍管理与配送服务功能有机结合起来，让骑手在工作中找到精神价值，在关怀中汲取工作动力。

灯火通明的骑士站点俨然是一个标准化办公场所，体现出现代互联网企业的精神风貌，外卖骑手能在这里办公、招聘面试、业务咨询，维持日常管理。为让员工感受到更多的关怀和温暖，美团骑手党群服务中心还设置了“安心树洞”、骑手恳谈室，提供休息床、按摩椅以及理发优惠服务，并定期安排专业心理咨询师为有需要的骑手进行心理疏导和咨询，充分关注外卖骑手的心理健康，鼓励骑手积极上进，以更饱满的精神状态迎接工作。“启用后，这里还将定期组织骑手开展丰富多样的企业活动，丰富骑手业余文化生活，让骑手们在这里有家的感觉，帮助骑手在美团工作、生活得更好。”(记者 张璇 见习记者 曾虹 王涛)

关键词： 党群 服务中心 启用 实用又暖心